我想很多人都喜歡在假日全家去逛賣場。
除了可以買齊一個禮拜的民生物資外，也有很多附加服務。
上個禮拜六，我想說到大賣場買買東西後，在帶兒子去百元剪髮。
結果等了半小時後終於換到我兒子，我跟妹妹在外面透明玻璃窗外的椅子等哥哥。
為了看哥哥的剪髮狀況，我得低著頭從下面沒貼的玻璃窗看裡面。
結果突然砰一聲!一台手推車撞到我的頭上，重大的撞擊力也把裡面剪髮的人嚇了一跳，坐在我對面的小綠妹妹急著哭了出來。
我根本不清楚發生甚麼事，只覺得頭痛，然後撞到我的人趕快過來跟我說對不起!揉揉頭就走了。
撞到我的人是賣場的保全人員，他這樣的處理方是我覺得很不滿。
我跑去問另外一位保全，他說撞到我的是它們主管，他很忙的，要我有問題再來賣場找他。
奇怪?這樣的話怎麼是其他人講呢?我很不開心地一邊揉著頭一邊走到客服中心。
我跟客服中心的小姐說我要客訴!小姐說牆上的客訴單寫好投進去就好。
我寫好了，問小姐甚麼時候會有回覆?小姐回答兩天後。
我有可能等兩天後嗎?所以我要他請主管出來處理。
主管出來了解後，說要開車載我去醫院掛急診檢查。
結果我發現他開的廂型貨車根本不能載小孩，所以我撥電話給剛下班的老公，我開車過去。
我跟急診醫師說我頭痛，耳朵怪怪的。醫師拉拉耳朵看外觀沒事，但我很怕聽力有問題，老公堅持要請耳鼻喉科醫師檢查。
不好意思!周末的急診根本沒有其他科好嗎?所以我只好退掛，改到醫學中心去掛急診。
醫學中心也是差不多，他覺得從外觀來看聽力應該沒問題。
我很堅持要請耳鼻喉科檢查一下!結果就到病房去給醫師檢查。醫師說目前看來耳膜沒破損，外耳沒損傷，但要我注意一下有無聽力衰減的情況。
照過X光片後，醫生說頭殼沒破裂，要我觀察幾天，記得要三餐後冰敷。幫我約診神經外科跟耳鼻喉科，開了止痛藥讓我拿回去。
我是看大賣場的主管還有點誠意，跟著我們去看診，後來也有留電話如有需要可以連繫，後續的醫療費用都由他們支付。
不然像這樣的公共危險事件，我想上水果報或者第四台新聞也是很正常的。
經過這幾天休息，我發現我開始會頭暈腦脹，所以今天去看了神經外科。
醫師說要在觀察兩周看看，有時候問題是幾天後才會陸續發生。
如果吃藥這兩周都沒事，那就應該沒事了!幸好不是撞到小綠妹妹，那就不會這樣就放過他。
我看我需要去拜拜或者買張樂透了，才推一台車也會被撞到，真的是飛來橫禍阿!
另外我搜尋了關於在大賣場受傷的處理狀況。
會建議報警並且拍照存證，另外跟消基會申訴，把握兩年內的處理期。
如果對方不予理會，再考慮投稿水果日報或者其他媒體，讓更多人知道得注意賣場的人身安全。
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